"Afin de me traiter aussi,
vous pourriez avoir à me traiter différemment"

BACP Organisational Member

Haven is an organisational member of BACP which provides specialist, bespoke therapeutic support to refugees and asylum seekers and their families.

Commençant dans 2003, dans le cadre d'une réponse nationale au nombre de demandeurs d'asile au Royaume-Uni, Haven has a lengthy history of providing a range of services for the refugee and asylum seeker communities of Kingston-upon-Hull. Le projet fournit un service holistique d'un soutien et des interventions complexes par le biais d'évaluations de la santé mentale, les compétences parentales et le soutien informel.

Haven is a unique service that has worked in Hull with refugee and asylum seeking families since 2003. It is a project with six staff members ; Project Manager, un administrateur, an Internal Clinical Supervisor, three Therapists who have many years experience of working in this field and are specialists in trauma. Haven has developed a particular model of working which focuses on emotional support and parenting techniques where required, et tous les membres du personnel ont une vaste expérience interculturelle. À tout moment, le projet travaille avec environ 45 des familles, qui comprend actuellement 33 adultes et 12 les enfants de toute une gamme de cultures.

Haven works in five local authority areas (Kingston Upon Hull, East Riding, North East Lincs, North Lincs and Scarborough), supporting the Syrian resettlement programme.

Notre pratique est de travailler à long terme avec de nombreuses familles, construire de la confiance, et souvent face à un éventail de problèmes familiaux. The most significant element of Haven’s work is that we access families who struggle to trust ‘official services’ ou qui sont trop isolés pour approcher les services d'aide et de cette façon nous offrir un service holistique à ces familles vulnérables.
One of our priorities is to build trust. This has been one of the key ways that clients have increased their confidence and ability to access required services. It is also a crucial concept in delivering services to the BME community as a whole.
Lorsque cela est nécessaire Haven engage un rôle de plaidoyer en partenariat avec les clients pour les aider à avoir accès aux services dont ils ont besoin,,en,en outre,,en,entreprendre la mise en réseau et des stratégies de collaboration avec les organismes partenaires ont permis Haven d'agir comme un pont entre les services formels et informels,,en.
In addition, undertaking networking and collaborative strategies with partner agencies has enabled Haven to act as a bridge between informal and formal services.

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